الشروط والأحكام

مقدمة

إن هذه الأحكام والشروط تحكم جميع خدمات موقع وتطبيق المساند التي توفرها مؤسسة المساند للنشر الإلكتروني. وبمجرد وعند استخدام موقع أو تطبيق المساند فإن المستخدم يُعَدُّ قد وافق موافقاً على الالتزام بهذه الشروط والأحكام من فوره، وفي حال احتواء بعض الخدمات على شروط وأحكام إضافية، فإنها تكون ملزمة فورًا وبالتبعية.

التعديلات في الشروط

تحتفظ مؤسسة المساند بكامل الحق في تعديل أو تغيير أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتكون هذه التعديلات أو التغييرات والتحديثات ملزمة للمستخدم تلقائيًّا وفي حينها.

يرجى مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للاطلاع على أي تعديلات نكون قد قمنا نقوم بها؛ لأنها تُعَدُّ ملزمةً لكم.

التعديلات في الموقع

قد نُحَدِّث موقعنا من وقت لآخر، وقد نُغَيِّر المحتوى في أي وقت. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن أيّ محتوى من محتويات الموقع قد يصبح متقادمًا في أي وقت، ونحن لسنا ملزمين بتحديثه. نحن لا نضمن أن يكون الموقع، أو أيّ من محتوياته، خاليًا من حالات السهو أو الأخطاء.

مصطلحات أساسية

تعريف لبعض المصطلحات التي يمكن أن تَرِدَ في هذه الشروط والأحكام ما لم يقتضِ سياق بنود الشروط والأحكام غير ذلك:

موقع المساند: هو موقع مملوك بالكامل لمؤسسة مساند الباحث للنشر الإلكتروني، ويُعْنَى بتوفير خدمات للباحثين عن طريق الخدمات التي يقدمها الموقع.

الخدمات: هم هي مجموعة من الخدمات التي يقدمها الموقع على النحو التالي:

مراجعة الأبحاث.

مكتبة المعلومات.

العروض التقديمية.

التدقيق اللغوي.

إدخال المعلومات.

الإحصاء.

الطباعة.

التغليف.

توثيق صحة البيانات

لكي نتمكن من توثيق رقم جوالك، كما تنص عليه شروط الاستخدام الظاهرة عند تسجيلك للمرة الأولى على موقع المساند، سيُطلب منك إدخال اسم مستخدم وعنوان بريد إلكتروني مُفَعَّل. بعدها سنرسل رسالة نصية لرقم جوالك مع رمز التفعيل. عند الضغط على هذا الرابط سيجري توثيق عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك مباشرة، وسيُعاد توجيهك إلى موقع المساند. أما إذا كنت لا تملك عنوان بريد إلكتروني مُفَعَّل، فللأسف، لن نتمكن من تزويدك بحساب على موقع المساند.

التعهدات والضمانات

عند استخدامك للموقع أو التطبيق، فإنك تُقِرُّ صراحةً وتضمن أنه يحق لك من الناحية القانونية دخول هذه الاتفاقية. وإذا كنت تقيم ضمن ولايةٍ قضائية تقيد الاستفادة من الخدمة (بسبب السن مثلًا)، أو تقيد السماح بدخول مثل هذه الاتفاقيات نظرًا لحدود عمرية معيّنة، سيتوجب عليك حينها أن تلتزم بحدود السن وألا تستخدم الموقع أو التطبيق، فإنك تُقِرُّ وتضمن أنه لديك الحق والسلطة والقدرة على الدخول في هذه الاتفاقية والالتزام بشروطها وأحكامها. إن مشاركتك في استخدام التطبيق أو الموقع تُعَدُّ مسموحة حصرًا للاستخدام الشخصي الخاص بك. ولا يَحِقُّ لك أن تأذن لغيرك باستخدام حسابك الخاص، ولا يجوز لك تعيين أو نقل حسابك إلى أي شخص أو جهة أخرى. وعند استخدامك الموقع أو التطبيق، فإنك توافق على الامتثال لجميع القوانين المطبّقة في بلدك الأم، بما يشمل المقاطعة أو الإمارة أو المدينة الموجود فيها أثناء استخدامك الموقع أو التطبيق.

باستخدام الموقع أو التطبيق، فإنك توافق على ما يلي:

سوف تستخدم الموقع أو التطبيق لأغراض مشروعة فقط، ولن تستخدم الخدمات لإرسال أو تخزين أي مواد غير قانونية أو بهدف الاحتيال.

لن تستخدم الموقع أو التطبيق للتسبب في إيذاء أو مضايقة أو إزعاج أحد ما.

لن تعرقل التشغيل السليم للشبكة.

لن تحاول إلحاق الضرر بالخدمة أو التطبيق بأي شكل من الأشكال.

سوف تستخدم الموقع أو التطبيق حصرًا للأغراض الخاصة بك، ولن تبيعها لأي طرف ثالث.

سوف تحافظ على كلمة المرور لحسابك أو أي وسيلة تعريف نقدمها لك وتتيح الدخول إلى حسابك، بشكلٍ آمن وسِرّيّ.

سوف تقدم لنا جميع الدلائل التي تثبت هويتك وفقًا لما نراه مطلوبًا ضمن حدود المنطق.

عدم بث أي مواد ترويجية غير مصرح بها ، أو أي شكل آخر من أشكال الإغواء.

عدم استخدام الموقع أو محتوياته لأي غرض تجاري هو استخدام غير مصرح به.

عدم نشر أي معلومات و/أو بيانات و/أو إعلانات و/أو تسويق أي منتج و/أو التحريض على فعل أو الامتناع على فعل اعتبرته الشريعة الإسلامية و/أو القانون و/أو النظام العام و/أو الآداب العامة على سبيل المثال لا الحصر: جريمة و/أو مخالفة و/أو انتهاكا و/أو إساءة و/أو تعديا و/أو اضطهادا عرقيا.

عدم نقل أية بيانات تحتوي على فيروسات وبرامج تجسس أو برامج أخرى ضارة.

عدم كشف وإفشاء المواد ومشاركتها أو نشر المواد التي قد تتعدى على حقوق الملكية الفكرية لأي شخص أو جهة، أو قد تكون مهينة أو تشهيرية، أو محظورة.

عدم الوصول إلى أي محتوى أو معلومات في الموقع أو مراقبتها أو نسخها باستخدام برنامج آلي أو عنكبوتي أو كاشطة أو غيرها من الوسائل المؤتمتة، أو أية عملية يدوية لأي غرض دون الحصول على إذننا الخطي الصريح المسبق.

عدم العبث بالبيانات والمعلومات، ومحاولة تعديل أو إتلاف أي إجراءات أمنية أو توثيقية.

عدم إعادة بيع أو استخدام أو نسخ أو مراقبة (بواسطة أي برنامج) أو عرض أو تحميل أو إعادة إنتاج أي محتوى أو معلومات أو برامج أو “نسخ” أو “محاكاة” أو بخلاف ذلك دمج أي جزء من الموقع في أي موقع إلكتروني آخر دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من المؤسسة.

بنود عامة

إن هذه الاتفاقية أو استخدامك الموقع أو التطبيق لا تعني وجود أي مشروع مشترك، أو شراكة، أو توظيف، أو وكالة في العلاقة بينك وبين المؤسسة، وبين أي طرف ثالث. وفي حال جرى إثبات أن بندًا ما من بنود الاتفاقية باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيجري إلغاءه لتبقى البنود المتبقية الأخرى سارية المفعول تمامًا إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون. في حال أخفقت المؤسسة في إنفاذ أي حق أو بند وارد ضمن هذه الاتفاقية، فإن هذا لا يُعَدُّ تنازلًا عن هذا الحق أو البند إلا إذا أقرّت المؤسسة ووافقت على ذلك خطيًّا. وتشكِّل هذه الاتفاقية كامل بنود الاتفاق بينك وبين المؤسسة، وتحلّ مَحَلّ أي مفاوضات أو مناقشات، أو اتفاقيات سابقة أو قائمة، سواء كانت مكتوبة أم شفهية، قد تجريها الأطراف المعنية حول موضوع هذه الاتفاقية.

القوانين والأنظمة المطبقة

شروط الاستخدام هذه، وموضوعها وتشكيلها، تخضع لأحكام القوانين والأنظمة المرعية في المملكة العربية السعودية. ونحن نوافق معكم على أن محاكم المملكة العربية السعودية سيكون لها الاختصاص الحصري في هذا الخصوص.

 

سياسة الخصوصية

إن مؤسسة المساند تقدر وتراعي خصوصية المستخدمين لقنواتها الإعلامية المختلفة، كما تحرص على سرية جميع البيانات التي يجري جمعها منهم؛ لذا فإن مؤسسة المساند لن تُسَلِّمَ أية بيانات خاصة بك إلى أي طرف آخر.

كما أن خصوصيتك وأمن بياناتك الشخصية كانا وسيبقيان على الدوام أمرًا بالغ الأهمية لنا. ولذلك نريد أن نوضح بشكل شفاف كيف ولماذا نجمع بياناتك الشخصية ونُخَزّنها.

هذا هو هدفنا، وسياسة الخصوصية هذه «السياسة» ستشرح بمزيد من التفصيل ماذا نعني بذلك بالضبط.

البيانات الشخصية التي نجمعها عنك:

أولًا- بيانات المستخدم:

هي البيانات الشخصية التي تقدمها لنا لتمكينك من الاشتراك في خدمة المساند واستخدامها، وقد تتضمن هذه البيانات: اسم المستخدم الخاص بك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وتاريخ ميلادك، والرقم التعريفي لك.

بعض البيانات الشخصية التي نطلب منك تقديمها مطلوبة حتى نتمكن من إنشاء حسابك. ولك الخيار أيضًا في أن تقدم لنا بيانات شخصية إضافية؛ كي نجعل حسابك أكثر ملاءمة لك شخصيًّا.

ثانيًا- بيانات الاستخدام:

هي البيانات الشخصية التي نجمعها عنك عند دخولك إلى و/أو استخدامك لخدمة المساند، التي تشمل الآتي:

 معلومات عن تفاعلك مع خدمة المساند مثل عمليات البحث التي تجريها (بما فيها تاريخ وساعة أي طلبات تقوم بها)، وسجل استخدامك لجلسات البث الحي، وقوائم الطلبات التي تنشئها، وتفاعلاتك.

محتوى المستخدم: يرجى العلم أننا لن ندخل إلى آلة التصوير أو الصور في جهازك إلا إذا أعطيتنا الإذن بذلك، ولن ندخل إلا إلى الصور التي تختارها تحديدًا لمشاركتها معنا والبيانات الوصفية المتعلقة بتلك الصور، مثل نوع الملف وحجم الصورة. ولن نقوم أبدًا بمسح أو استيراد مكتبة الصور أو سجل الكاميرا من جهازك.

بعض البيانات الفنية، التي يمكن أن تشمل: معلومات عن أنواع الأجهزة التي تستخدمها مثل الهوية التعريفية الفريدة للجهاز، ونظام التشغيل، وإصدار تطبيق المساند الذي تستخدمه، وموقعك بشكل غير دقيق، الذي من خلاله تستطيع البحث عن معلمين ضمن منطقتك الجغرافية بكل سهولة.

ثالثًا- البيانات الصوتية:

نجمع بياناتك الصوتية بعد أخذ إذنك لتزويدك بمزايا وخصائص وظيفية إضافية، مثل التفاعل مع خدمة جلسات الأونلاين من المساند باستخدام صوتك.

رابعاً: حدود المسؤولية القانونية:

لا تتحمل المؤسسة أية مسؤولية عن أية آثار أو أضرار أو خسائر من أي نوع وبأية طريقة نتيجة عن أو فيما يتعلق بالدخول أو عدم القدرة للوصول إلى هذا الموقع، ولا عن الاستخدام أو الاعتماد على أي من المعلومات الواردة عبر هذا الموقع، ومن بينها على سبيل المثال لا الحصر، الفيروسات التي يمكن أن تصيب المعدات والبرمجيات الحاسوبية أو البيانات، وإلى أقصى حد لهذه المسؤولية يمكن أن يستبعد بموجب القانون. كذلك لا تتحمل المؤسسة المسؤولية عن الأضرار الناجمة عن استخدام وسائل الاتصال الإلكترونية، ومنها على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن تأخير، أو فشل إيصال الرسائل الإلكترونية، أو الاعتراض أو التلاعب بالاتصالات الإلكترونية من جانب أطراف ثالثة أو برامج الكومبيوتر المستخدمة في إرسال الرسائل الإلكترونية والفيروسات.

خامساً: لا ضمانات ولا مسؤولية على المؤسسة:

تبذل المؤسسة جهدها بأن لكي تكون المعلومات والخدمات في موقعها الإلكتروني دقيقة وقت النشر قدر المستطاع، إلا أنها لا تقدم أي ضمان صريح أو ضمني أو تأكيدات حول دقة المعلومات وشموليتها.

سيقوم المستخدم بالدخول للموقع واستخدام المعلومات بمحض اختياره وإرادته ويتحمل المخاطر التي قد تترتب على ذلك، على النحو المبيَّن في هذه الشروط.. ويبقى المستخدم مسؤولاً وحده عن تقييم وتفسير المعلومات والتحقق منها قبل استخدامها أو الاعتماد عليها.

تعلن مؤسسة المساند صراحة رفضها أية مطالبات أو ضمانات من أي نوع، سواء صراحةً أو ضمنا، على دقة واكتمال المعلومات الواردة عبر هذا الموقع لغرض معين، و/ أو أي خدمة أو منتج.

سادساً: الأدوات المساعدة : COOKIESسادساً:

يرجى الإحاطة بأنه ربما نقوم بتخزين بعض الأدوات المساعدة في الحاسب الآلي الخاص بكم عند القيام بزيارة موقعنا على (الإنترنت)، أو التسجيل لأية خدمة أو إجراء استفسارات. وهذا يتيح لنا التعرف على حسابكم الآلي عند زيارتكم لنا المرة التالية. ومن المعروف أن معظم متصفحي (الإنترنت) يتقبلون هذه الأدوات المساعدة تلقائيا، ومن الممكن للمستخدم تحديد استخدام هذه الأدوات بشكل مستقل من خلال ضبط المتصفح الخاص به. علما بأن طبيعة المعلومات التي نحصل عليها محددة عن الحاسب الآلي، ويمكن أن تشمل عنوان بروتوكول (الإنترنت)، وتاريخ ووقت النفاذ والوصول لموقعنا على الشبكة وأجزاء الموقع التي تمت زيارتها. إن الغرض من جمع هذه المعلومات هو رصد جدوى استعمال موقعنا على الشبكة لأغراض إحصائية وإرسال معلومات عن مؤسستنا إليكم، كذلك منتجاتنا وخدماتنا الجديدة التي تتناسب مع متطلباتكم. وبوسعكم ضبط المتصفح لديكم لإبلاغكم بهذه المعلومات من عدمها أو حجبها أو رفض استقبالها. وفي هذه الحالة قد لا يكون في مقدوركم استخدام جميع الإمكانات المتاحة في الموقع.

سابعاً: المواقع المتصلة مع هذا الموقع:

يمكن أن يوفر هذا الموقع وصلات أو روابط أو مراجع أو غيرها من المواقع الخارجية و/أو الأخرى التي لا ترتبط بالمساند. ولا تنطبق شروط أو أحكام استخدام الموقع على هذه الروابط. ويجب التحقق من الأحكام الخاصة بكل موقع على حده، ولا تتحمل مؤسسة المساند أية مسؤولية عن محتوى تلك المواقع الأخرى.

ويرجى الإحاطة بأن بيان الخصوصية واستخدام الأدوات المساعدة أعلاه لا ينطبق على جمع وتجهيز البيانات بشأن المواقع الأخرى، ولن تكون مؤسستنا مسؤولة عن أية إصابات أو أضرار من أي نوع تنشأ عن نفاذكم أو دخولكم لتلك المواقع، أو عدم القدرة على الوصول أو استخدام هذه المواقع وغيرها من المعلومات المقدمة بشأنها، ولا الاستخدام أو الاعتماد على أي معلومات أخرى عن هذه المواقع، علماً بأن الغرض من أية روابط للدخول إلى مواقع أخرى لمجرد توفير الراحة لمستخدمي هذا الموقع.

 

ثامناً: النص المعتمد:

قد تكون النسخة العربية لهذه الشروط والأحكام قد ترجمت إلى اللغة الإنجليزية أو لغات أخرى، النسخ المترجمة هي خدمة إضافية وهي ترجمة لغير المتحدثين بالعربية، في حال نشوء نزاع حول محتويات أو تفسير هذه الشروط والأحكام، أو في حال حدوث اختلاف أو تعارض ما بين النسخة العربية ونسخة بأي لغة أخرى لهذه الشروط والأحكام، فستكون النسخة العربية هي النسخة المطبقة والسائدة والحاسمة.

تاسعاً: التعويض:

أنت توافق على تعويض مؤسسة المساند وحمايتها ضد أي ادعاءات أو خسائر أو أضرار بما في ذلك الرسوم القانونية وأتعاب المحاماة التي قد تترتب على انتهاكك لهذه الشروط، أو نتيجة استخدامك للموقع، أو إضافة أي محتوى إليه، أو نسخك لأي بيانات أو محتويات منه.